Problème

Comment améliorer la performance des campagnes de recrutement Belambra ?

Challenge

Et si c'était en boostant la satisfaction des clients existants qu'on améliorait le recrutement de nouveaux clients à plus forte valeur ajoutée ?

Résultats

Une croissance de 8 % sur l'ensemble du parc et un taux de remplissage élevé dans tous les nouveaux clubs. L'authenticité et la sincérité de la campagne accélèrent la benevolence perçue de la marque.