Problème
Comment sortir Blablacar du combat du prix le plus bas et offrir de Nouvelles sources de préférence ?Challenge
Et si nous transformions le maillage exceptionnel offert par la communauté BlaBlaCar en nouveau bénéfice émotionnel : amener chaque passager au plus près de l'émotion à vivre, des retrouvailles, du festival, de la découverte...
Résultats
Nous avons développé une nouvelle forme d'utilité, propre à Blablacar pour faire grandir le lien benevolent à la marque. Côté business : + 20% VS l’objectif de ventes + 30% de notoriété (Russie)
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