Problème

Comment sortir Blablacar du combat du prix le plus bas et offrir de Nouvelles sources de préférence ?

Challenge

Et si nous transformions le maillage exceptionnel offert par la communauté BlaBlaCar en nouveau bénéfice émotionnel : amener chaque passager au plus près de l'émotion à vivre, des retrouvailles, du festival, de la découverte...

Résultats

Nous avons développé une nouvelle forme d'utilité, propre à Blablacar pour faire grandir le lien benevolent à la marque. Côté business : + 20% VS l’objectif de ventes + 30% de notoriété (Russie)